Steeds vaker gebeurt het dat na een paar seconden de afdekking van de cup scheurt en het water overal heen loopt .De machine is nieuw en de koffie smaakt heerlijk.
Ik ben tevreden als de kwaliteit van de cups verbetert.Ik ben nu ca.30%meer cups kwijt dus dat is veel ergernis en een hoop geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
