Een consument meldt dat het koffiezetapparaat van Krups na twee jaar gebruik lekt aan de onderkant, waardoor er onvoldoende water beschikbaar is om koffie te zetten. Dit leidt ertoe dat het apparaat automatisch stopt voordat het koffiezetproces is voltooid.
Nu twee jaar en nual lekt het water aan de onderkant weg…hierdoor niet genoeg water over om de koffie volop te zetten en stopt apparaat vanzelf…zonder dat de groene strepen afgewerkt zijn
Als het weer werkt als in het begin...dus zeker geen lekkend water uit de maschine
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
