Klacht: Lekkage op aanrecht

Reja64 op 21 februari 2018 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 21 februari 2018

Een klant meldt dat er na het zetten van koffie een grote plas water onder het koffiezetapparaat van Krups verschijnt, zelfs na meerdere ontkalkingen en het gebruik van LOR cupjes. De klant vraagt zich af of dit probleem opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

Als het apparaat na het zetten van een kop koffie enige tijd stil staat verschijnt er vanuit de bodem ( onderkant ) een grote plas water.Heb diverse malen ontkalkt….ik gebruik LOR cupjes….is dit op te lossen…..?

Gewenste Oplossing:

Is hier een oplossing.....als ik google naar krups nespresso lijkt het wel alsof ze allemaal lek zijn.....?! Veel klachten....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM