Klacht: Lampje van koffiebakprut legen blijft branden

Paulet op 13 januari 2018 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 13 januari 2018

Een klant van Krups meldt dat het lampje van de koffiebak blijft branden, zelfs na het schoonmaken van de bak en het verwijderen van de stekker voor 20 seconden. Ondanks deze acties blijft het probleem bestaan.

Mijn Klacht:

Ik heb de bak schoongemaakt, dat ding erboven ook maar lampje blijft knipperen ook als ik de stekker eruit heb gehaald voor 20 sec.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer koffie kan zetten en mijn lampje uitgaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM