Klacht: Krups KP150 lekt water

A. Vos op 01 november 2016 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 1 november 2016

Een consument meldt dat de Krups KP150 koffiemachine water lekt wanneer deze in gebruik is, terwijl het waterreservoir geen lekkage vertoont wanneer het niet op het apparaat is geplaatst. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de functionaliteit van het apparaat.

Mijn Klacht:

Mijn Krups KP 150 lekt water onder het apparaat uit. Het waterreservoir lekt geen water als het niet op het apparaat zit

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn probleem is opgelost. Wij zijn fervent Dulce Gusto drinkers en willen dat graag zo houden

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM