Vandaag een nieuwe variant gekocht. Cappuchino skynny licht. In de eerste cup kaan er geen koffie uit. Er was wel een gaatje ingeprikt. Maar er kwam geen koffie uit. Toen ik de cup verwijderde spoot de koffie er aan de bovenkant van de cup uit. Bij de 2e poging kwam er wel koffie uit maar met heel veel koffieprut. Ook niet te drinken dus. Zonde 2 kopjes koffie weg.
Antwoord. Komt dit vaker voor bij deze variant?
Evt. Kortingsbon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
