Wij hebben 2,5 jaar geleden een Krups apparaat voor de Nespresso koffie gekocht. Nu loopt de koffie in het bakje ipv door het gaatje naar het kopje.
We hebben het al meerdere malen gereinigd maar de koffie of water blijft in het bakje lopen.
De Krups machine hoort niet nu al stuk te zijn. We gebruiken het niet eens dagelijks!
Oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krups nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
