Klacht: Dolle gusto werkt niet meer knopje blijft op xl staan

Nelly Kamp op 28 april 2018 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 28 april 2018

Een klant heeft problemen met de Dolle Gusto van Krups, waarbij de machine vastloopt op de XL-instelling. Het knopje blijft op XL staan, waardoor de koffiezetter niet naar behoren functioneert.

Mijn Klacht:

Blijft op xl staan

Gewenste Oplossing:

Hoe gaat dat knopje weer naar beneden

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Normaal naar voren trekken maar dat doet hij niet meer

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Gaat niet naar beneden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM