Klacht: Dolce gusto springt te vroeg terug

RobinN25 op 02 augustus 2019 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 2 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu sinds een maand of 2 de dolce gusto mini me. Nu valt me een week of 23 op dat als ik een melk cupje in het apparaat doe en hem op streepje 4, 5 of 6 zet het hendeltje te vroeg terug springt waardoor er dus maar een beetje melk in de mok zit. Is dit een veel voorkomend probleem? Wat kan ik hieraan doen? Of is dit een fabrieksfout?

Gewenste Oplossing:

Als het gemaakt wordt, mij verteld wordt wat ik er zelf aan kan doen of als dit alles niets uithaalt een nieuw apparaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM