Een gebruiker van de Krups Dolce Gusto Movenza ervaart dat het apparaat niet automatisch uitschakelt na de verwachte 5 minuten, ondanks dat het goed functioneert en lekkere koffie zet. De gebruiker heeft het apparaat zelfs een hele nacht aan laten staan, wat leidt tot het trekken van de stekker als enige oplossing.
Sinds 3 dagen de dolce gusto movenza,
Prima apparaat, lekkere warme koffie maar hij schakels niet automatisch uit na 5 minuten. Hele nacht aan laten staan maar nog niet uit.
Nu maar stekker er uit trekken, maar dat is geen oplossing
..
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
