Bij Krups zijn in totaal 448 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 13 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (79 stemmen). Dien een klacht in over Krups. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Krups zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Krups melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Krups? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Krups, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Krups contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen; Krups reageert niet via Klacht.nl. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Koffie
U kunt een klacht over Krups indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Krups.
Hoeveel klachten zijn er over Krups?
Op Klacht.nl zijn in totaal 448 klachten over Krups ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie, klachtmelden.
Lost Krups klachten op?
Van de klachten over Krups wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 13 van de 448 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Krups?
De meest voorkomende klachten over Krups gaan over Koffie, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Krups?
U kunt contact opnemen met Krups door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Krups?
Krups heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 79 beoordelingen.
Is Krups betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Krups een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 79 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 448 klachten. Of Krups betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Krups?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Krups niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jgj.dejonge op 01 maart 2018 over Krups in de categorie Koffie
Ik ben in het bezit van een Krups EA8422 ( volautomatische espresso apparaat en een van de parade paardjes destijds van Krups )
Na ongeveer 3 jaar ( +/- 3200 koppen koffie ) geeft mijn machine een error aan. na... Lees meer
Klacht van Cockie goedhart op 25 februari 2018 over Krups in de categorie Koffie
Sinds december zijn wij in het bezit van een koffieapparaat van krups waarvoor we de dolce custo cappucino cups gebruiken.
Met grote regelmaat gebeurt het dat het melkcupje niet goed wordt doorgeprikt waardoor er een waterige massa ontstaat en wij... Lees meer
Klacht van Reja64 op 21 februari 2018 over Krups in de categorie Koffie
Als het apparaat na het zetten van een kop koffie enige tijd stil staat verschijnt er vanuit de bodem ( onderkant ) een grote plas water.Heb diverse malen ontkalkt....ik gebruik LOR cupjes....is dit op te lossen.....? Lees meer
Klacht van j.mouthaan op 21 februari 2018 over Krups in de categorie Koffie
Er ontstaat telkens een (flinke) plas water onder het koffieapparaat, ook wanneer niet in gebruik (wel water in het reservoir). Het stroomt er soms gewoon uit, en het komt onderuit het plastic kapje onderop het apparaat, wat is dit en... Lees meer
Klacht van Annemiekvd op 12 februari 2018 over Krups in de categorie Koffie
Er ontstaat telkens een (flinke) plas water onder het koffieapparaat, ook wanneer niet in gebruik (wel water in het reservoir). Het stroomt er soms gewoon uit, en het komt onderuit het plastic kapje onderop het apparaat, wat is dit en... Lees meer
Klacht van LUC SWEECK op 12 februari 2018 over Krups in de categorie Koffie
Twee dagen buiten de garantie is mijn toestel beginnen lekken onderaan, mijn toestel heeft net geen 500 euro gekost,
Heb contact opgenomen met Krups en op hun aanraden mijn machine naar een service center verstuurd,t.a.v. een persoon die 1 maal de... Lees meer
Klacht van Elsie0209 op 12 februari 2018 over Krups in de categorie Koffie
Regelmatig hebben we i.p.v. een warme koffie een koude met onze Dolce Gusto,
Waardoor we telkens een koffie moeten weggieten.
Hoe kan dit?
Mvg
Elsie Van der Borght Lees meer