Er ligt sinds een week steeds water onderachter ons apparaat. Ook als het apparaat buiten gebruik is. Lees meer
Bij Krups zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Krups.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Krups zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Krups indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Krups.
Op Klacht.nl zijn in totaal 447 klachten over Krups ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie, klachtmelden.
Van de klachten over Krups wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 13 van de 447 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Krups gaan over Koffie, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Krups door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Krups reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Krups niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Er ligt sinds een week steeds water onderachter ons apparaat. Ook als het apparaat buiten gebruik is. Lees meer
Klacht van Ridder_M op 02 februari 2019 over Krups in de categorie Koffie
Zoals velen lekt ook ons apparaat water, veel water op het aanrecht maar weinig in het kopje. Lees meer
Klacht van Gretha67 op 01 februari 2019 over Krups in de categorie Koffie
Sinds kort lekt mijn dolce Gusto water aan de onderkant. na het maken van een kopje koffie ligt er haast net zoveel water op het aanrecht als in het kopje. Wat nu Lees meer
Klacht van Mirke67 op 25 januari 2019 over Krups in de categorie Koffie
Heb ook deze krups. Zoveel spijt van dit apparaat. Pfff. En als je dan contact opneemt met krups word je afgewimpeld dat ze bij mediamarkt hadden moeten vertellen dat je per kopje half uur bezig bent met schoonmaken. Ik begrijp... Lees meer
Klacht van Gerard en Gonnie op 18 januari 2019 over Krups in de categorie Koffie
Als wij de Dolce Gusto gebruiken om een lekkere kop cappuccino te zetten lukt dat goed, maar er komt steeds een plas water onder het apparaat te staan. Erg lastig en dat moet toch niet kunnen. Wat hier aan te... Lees meer
Klacht van jhanneman op 02 januari 2019 over Krups in de categorie Koffie
Sinds een week lekt de machine aan de onderkant. Er komt nauwelijks koffie in het kopje en na een grondige reiniging met tabletten blijft het apparaat lekken. Contact gehad met E-care en deze geven aan dat dit uitsluitend tegen betaling... Lees meer
Klacht van Sandro Ploemen op 30 december 2018 over Krups in de categorie Koffie
Vandaag liet ineens een onderdeel van het Dolce Gusto apparaat los. Tot mijn grote verbazing een metalen onderdeel dat volledig verroest is. Waarom wordt er metaal gebruikt als juist dat deel dagelijks in contact komt met water?? Het plaatje is in... Lees meer
Klacht van Jo Ollevier op 26 december 2018 over Krups in de categorie Koffie
Beste Ik heb nu al 2x ontkalkt, nog steeds komt er koud water uit ipv warm water. Zou er iets kapot zijn? Dank Lees meer
Sinds enige tijd staat er regelmatig een plas water onder mijn dolce gusto. Ontkalken heeft niet geholpen. Wat kan ik nog meer doen. Lees meer
Klacht van Melissa_ds op 15 december 2018 over Krups in de categorie Koffie
Wij hebben 2,5 jaar geleden een Krups apparaat voor de Nespresso koffie gekocht. Nu loopt de koffie in het bakje ipv door het gaatje naar het kopje. We hebben het al meerdere malen gereinigd maar de koffie of water blijft in... Lees meer