Heb ook deze krups. Zoveel spijt van dit apparaat. Pfff. En als je dan contact opneemt met krups word je afgewimpeld dat ze bij mediamarkt hadden moeten vertellen dat je per kopje half uur bezig bent met schoonmaken. Ik begrijp... Lees meer
Als wij de Dolce Gusto gebruiken om een lekkere kop cappuccino te zetten lukt dat goed, maar er komt steeds een plas water onder het apparaat te staan. Erg lastig en dat moet toch niet kunnen. Wat hier aan te... Lees meer
Sinds een week lekt de machine aan de onderkant. Er komt nauwelijks koffie in het kopje en na een grondige reiniging met tabletten blijft het apparaat lekken. Contact gehad met E-care en deze geven aan dat dit uitsluitend tegen betaling... Lees meer
Vandaag liet ineens een onderdeel van het Dolce Gusto apparaat los. Tot mijn grote verbazing een metalen onderdeel dat volledig verroest is. Waarom wordt er metaal gebruikt als juist dat deel dagelijks in contact komt met water??
Het plaatje is in... Lees meer
Beste
Ik heb nu al 2x ontkalkt, nog steeds komt er koud water uit ipv warm water. Zou er iets kapot zijn?
Dank Lees meer
Sinds enige tijd staat er regelmatig een plas water onder mijn dolce gusto. Ontkalken heeft niet geholpen. Wat kan ik nog meer doen. Lees meer
Wij hebben 2,5 jaar geleden een Krups apparaat voor de Nespresso koffie gekocht. Nu loopt de koffie in het bakje ipv door het gaatje naar het kopje.
We hebben het al meerdere malen gereinigd maar de koffie of water blijft in... Lees meer
Ik heb een dolce gusto mini gekocht op internetwinkel op de doos staat ik dat ik recht hebt op 40 euro cupjes. alles netjes ingevuld krijg ik van Krups een berichtje dat ik geen recht heeft op de cupjes... Lees meer
Gisteren nieuwe minime dolce gusto voor eerste maal gebruikt. Eerst water door laten lopen zoals omschreven was en enige tijd later alles nat onder apparaat. Vandaag opnieuw alles nat onder apparaat. Water lijkt onderin vandaan te komen ter hoogte van... Lees meer
Tijdens het zetten van koffie staat er onder het koffiezetapparaat een plasje water. Lijkt hierdoor ook minder in kopje te zitten
Apparaat slechts 1,5 jaar oud.
Hoe kan ik dit probleem oplossen? Lees meer