Klacht: Zonnecrème vlekken

Muesen Viviane op 11 juli 2025 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 juli 2025

Een klant heeft een zonnecrème van Kruidvat aangeschaft die onuitwisbare vlekken op kleding heeft veroorzaakt. De klant vraagt naar een mogelijke oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste,
onlangs Garnier Ambre Solaire Kids 50 gekocht en gebruikt.
Het product kwam in aanraking met kledij en geeft onuitwisbare vlekken.
Is daar een oplossing voor?
Vriendelijke groet,
Viviane Muësen

Gewenste Oplossing:

Waarschuwing op de verpakking? Aanwijzingen voor vlekverwijdering?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM