Mijn Klacht:
Zojuist een nieuwe wimperkruller gekocht. Een keer gebruikt en deze trok letterlijk de helft van mijn wimpers uit doordat het kapot knapte (heb er foto’s van). Deed erg pijn aan mijn oog. Hoe kan zoiets verkocht worden? Normaliter koop ik de wimperkruller altijd van Kiko maar ik dacht nu probeer van het Kruidvat. Kruidvat wilde ik mailen met de klacht en foto’s, helaas nergens een e-mailadres te vinden. Geprobeerd via de live bot Kiki maar die begrijpt het helemaal niet.
Gewenste Oplossing:
Uit het assortiment halen en geld terug.


