Klacht over Kruidvat: Welkomthuispakket.

Klacht: Welkomthuispakket.

rieksalbers op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Meld uw Klacht over Kruidvat

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Kruidvat

Categorie Drogisterijen

Status Open

Datum 14 september 2018

Een klant heeft een unieke code ingevoerd en een welkomthuispakket gewonnen, maar heeft geen bevestigingsmail van Kruidvat ontvangen. Na het opnieuw invoeren van de code kreeg de klant te horen dat deze al gebruikt was, wat begrijpelijk is. De klant vraagt zich af hoe dit verder opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

Unieke code ingevoerd en gezien dat een welkomthuis pakket gewonnen is.Gewacht op mail van kruidvat , niets meer van gezien of gehoord. Later nogmaals code ingevoerd waar ik alleen bericht krijg dat de code al een keer gebruikt is, logisch toch. Mijn Card nr is 2620868115197.

Unieke code was Y5A4AY8Y59.

Hoe zit dit ?

Gewenste Oplossing:

Als ik via de mail uitgelegd krijg hoe dit zit.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Kruidvat

Zo werkt het

Klacht: Welkomthuispakket.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen