Klacht: wegwerpcamera slecht!

veer_24 op 03 mei 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een klant van Kruidvat meldt dat er veel foto's ontbreken en dat een groot deel van de foto's verkeerd is afgesneden bij een wegwerpcamera. Dit heeft geleid tot het verlies van belangrijke herinneringen.

Mijn Klacht:

Er missen een heleboel foto’s en een groot deel van de foto’s is verkeerd afgesneden. Hierdoor een heleboel herinneringen kwijt.

Gewenste Oplossing:

Bij terug gave van geld of een nieuwe wegwerpcamera.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM