Klacht: WC

MerianSluiter op 03 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn peuter van 2 jaar moest nodig plassen. Dit mocht niet van het personeel want ze mochten geen klanten op het toilet toelaten en regels zijn regels. Ik vind dat erg star. Dat volwassen niet naar de wc mogen dat begrijp ik. Het gaat nu alleen over een kind van 2 jaar die niet lang zijn plas kan ophouden.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat de medewerker hierover aangesproken moeten worden. Klant is koning zeiden ze altijd bij Albert Heijn (daar heb ik 9 jaar gewerkt). We zijn doorgelopen naar AH en daar konden we zo naar het toilet. Natuurlijk zijn regels regels maar er zijn ook uitzonderingen. Misschien goed om hier eens met het personeel over te spreken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM