Mijn Klacht:

Online iets besteld maar ze hadden het naar de verkeerde winkel gestuurd,de dame van de klantenservice zei als je het niet ophaalt wordt je geld terug gestort op de rekening na 2weken anders moest ik contact opnemen,Nu bijna 3 maanden later nog steeds niks terug gestort, maar de klantenservice is steeds in gesprek ik krijg ze niet te pakken.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug gestort krijg