Klacht: Waar blijft mijn mobile Airco? Nedis acmb1W 17 €170. Betaald op 15mrt 2021

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 mei 2021

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over de levering van een mobiele airco, die op 15 maart 2021 is besteld en waarvoor €170 is betaald. De klant heeft geen informatie ontvangen over de status van de levering en vraagt om duidelijkheid over de verwachte levertijd.

Mijn Klacht:

Hoor niets overlevering,wel zo netjes om client te informeren over ,eventuele wacht tijd,c.q afleverings datum mvg Hannah

Gewenste Oplossing:

Ja.maar kom eerst gemaakte afspraak na!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM