Klacht: Voordeelkaart verloren.Ik

Nadine Mahieu op 03 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben mijn voordeelkaart verloren en heb een nieuwe gekregen maar ik zou de punten die op mijn oude kaart stonden willen overzetten op de nieuwe. Ik heb overal mijn oude kaart gezocht (thuis en naar de winkel) maar die is nergens gevonden en dan heb ik maar een nieuwe aangevraagd. Gelukkig had ik het kasticket dat ik laatst met mijn voordeelkaart gescand had nog en zo verlies ik misschien mijn punten niet, als ik die tenminste op mijn nieuwe kaart kan overzetten.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn punten van mijn oude kaart kan weervinden op mijn nieuwe kaart.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nadine Mahieu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM