Klacht: Verkeerde prijsaanduiding kerstverlichting

maartense op 27 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Staat groot bord met geschreven tekst Kerstverlichting Led 3 halen1 betalen. Ik neem van die stapel 3 dozen Led verlichting en bij de kassa zei de medewerker dat deze aktie alleen is voor verlichting op batterijen.
Medewerkster geloofde niet dat dit niet vermeld stond en wees mij op een ander rek waarop duidelijke gedrukte kaartjes hangen met duidelijke tekst.
Antwoord, foutje is menselijk en … iedereen kan dit wel zeggen en de prijs veranderen. Dat onredelijke en kattige antwoord is niet op zijn plaats. Later hoorde ik haar roddelen hetgeen zeer ongepast was . Dit is niet de 1e keer in filiaal Fahrenheitstraat waar een personeelslid erg kattig uit de hoek komt. Meerdere klachten hoor ik over haar.

Gewenste Oplossing:

Ze hadden mij het artikel moeten verkopen waarvoor het staat aangegeven. Kerstverlichting Led 3 halen 1 betalen .
Zo hoort het in een goed bedrijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM