Klacht: Verkeerde prijs.

Jag Wargers op 27 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 juli 2022

Jacqueline heeft een klacht ingediend over een verkeerde prijs bij Kruidvat in Hengelo. Ze ontdekte dat de opvouwbare tasjes, die geprijsd waren op 1,99 euro, bij de kassa 2,99 euro per stuk kosten. Toen ze dit meldde, ervoer ze een onvriendelijke behandeling van het personeel en vroeg om haar geld terug.

Mijn Klacht:

Goedemiddag ik was zojuist bij U in de winkel op het Esrein in Hengelo.
Mijn klacht is klein maar vond het geen fijne behandeling. Ik had 2 kleine opvouwbare tasjes a 1.99 zo stond er op de kaart voor op het mandje. .
Bij de kassa moest ik 2.99 per stuk afreken , ben weer terug gegaan en zei dat het niet juist geprijsd was toen werd ik een beetje afgesnauwd. Ik heb het geld terug gevraagd maar de man bleef knorrig. Ik heb foto’s gemaakt van het artikel en de kaartjes die ervoor hingen.

Vriendelijke groet Jacqueline.

Gewenste Oplossing:

.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jag Wargers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM