Mijn Klacht:
Bij ons werden de verkeerde luiers geleverd maat 4 plus in plaats van maat 4.
Gewenste Oplossing:
Een compensatie van het aantal tekorte luiers of het ophalen van het verkeerde product
Klacht: Verkeerd product geleverd
Nele Vanheuckelom op 13 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij Kruidvat omdat er verkeerde luiers zijn geleverd. In plaats van maat 4 zijn er maat 4 plus ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
