Terug

Klacht: Verkeerd bedrag op bon

Roospostma op 28 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een klant heeft in juni een cadeaubon van €30,- bij Kruidvat aangeschaft, maar constateert dat er slechts €25,- op de bon staat. Ondanks dat het bankafschrift de betaling van €30,- bevestigt, heeft de klant de bon niet meer en vraagt om compensatie voor het verschil.

Mijn Klacht:

In juni heb ik een cadeaubon ban Bol.com bij de Kruidvat gehaald. Hierbij gezegd dat ik er €30,- op wou hebben. Nu blijkt dat er €25,- op staat. Bankafschrift heb ik wel van €30,- . Alleen helaas de bon niet meer. Ik vind dit niet kunnen. En wil hier een compensatie op.

Gewenste Oplossing:

Als ik hier iets ter compensatie voor krijg. Want in principe is er van mij €5,- gestolen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roospostma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het