Klacht: Vergeten art. Kerstkado papier

[email protected] op 29 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo….

Afgelopen vrijdag 24 Dec 2021 heb ik 2 rollen kerstkado papier gekocht. Bij de zelfscan kassa afgerekend maar in de haast vergeten mee te nemen. Was bij kruidvat hoog catharijne in Utrecht. Godebaltkwartier. Vandaag Woe 29 Dec. 2021 gevraagd of ze het kado papier gevonden hadden maar de medewerkster zei dat ze niks kon doen. Ze nam niet eens de moeite om te vragen of te kijken. Gewoon botweg, ik kan niks voor je doen. Sorry maar dat vind ik niet klantvriendelijk.

Grtjs
Irene
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Beetje interesse tonen in de klant en wat vriendelijkheid was op zijn plaats.
Misschien kan ik als nog dat kado papier ophalen twv 2,99 euro of een ander produkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM