Arja Luyendijk op 06 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ervaart problemen met een promotie van Nivea-producten, waarbij een code voor een kans op een cruise niet blijkt te werken. Bij het aanmelden van de code ontvangt de klant de melding dat deze niet klopt of al gebruikt is, terwijl de code direct na de aankoop uit de kassa kwam.
bij 2 nivea producten een code met kans op een cruise.
bij het aanmelden van deze code krijg je te horen dat de
code niet klopt of reeds gebruikt is.
de code rolde vlak voor aanmelden uit de kassa….. dus hoe kan dit ???
eerlijke reclame !!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
