Klacht: Vals beschuldigd

speedy373 op 01 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 september 2018

Een 75-jarige vrouw diende een klacht in tegen Kruidvat, omdat ze zich vals beschuldigd voelde door een medewerker tijdens haar bezoek aan de winkel in Loosduinen. De vrouw was aan het kijken naar snoepjes en had een dextro in haar mond vanwege haar suiker, maar de medewerker reageerde op een onvriendelijke manier en weigerde naar haar te luisteren.

Mijn Klacht:

Hallo Kruidvat,
Ik was donderdagmiddag om 1.45 bij het kruidvat in loosduinen. Ik ston bij de snoepjes te kijken welke ik zou nemen, komt er zo’n soort cheffin met een grote bek dat het niet de bedoeling is dat de mensen uit de bakken gaan snoepen. Ik liep op een dextro te zuigen vanwege mijn suiker. Ik heb dan ook meteen mijn mond open gedaan om te laten zien wat ik in mijn mond had.Toen liep ze scheldend weg en wilde niet naar mij luisteren en deed een gebaar van ik ben klaar met je. Ik ben een vrouw van 75 jaar en laat mij niet zo behandelen. Misschien kan U haar daar over aan spreken.
Vr.Gr W.Kettmann

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst excuses door die cheffin

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM