Mijn Klacht:
Ik wou gisteren met de trein weg en we konden niet inchecken met de barcode… Ik had ze uitgeprint en gedownload op me telefoon. Beide deden het niet.! De medewerkers van de ns konden ons niet helpen en de medewerkers bij de Kruidvat ook niet. Met gevolgd dat we maar omgedraaid hebben en na huis zijn gegaan. Ze stonden op naam en datum en nu wil ik mijn geld terug maar bij wie moet ik zijn
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug of andere treinkaartjes

