Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een treinkaartje gekocht bij de kruidvat. Ik kreeg netjes een bon met een activatiecode, maar blijkbaar was deze hele code niet geldig. Ik heb nog gebeld naar ns, maar ook zij zeiden dat de gehele code niet bestond. Hierdoor heb ik een nieuw kaartje moeten kopen bij de kruidvat, omdat ze binnen de kruidvat ook niks voor mij konden betekenen.
Ik ben tevreden als ik mijn 16,50 weer opnieuw op mijn rekening krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
