Klacht: Ticketcode niet kunnen omzetten naar entreebewijs.

HarryDonkers op 29 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Middels de actie heb ik gisteren via de online bestelling mijn 11 vouchers ontvangen. Ik heb deze geactiveerd en gekozen voor toverland. Als ik nu deze kaarten wil bestellen, is er geen enkele mogelijkheid om deze te verzilveren op een vrije dag! ook is het niet mogelijk deze in te wisselen op een gewone doordeweekse dag. Leuke actie, niet dus. Contact gehad met de klantenservice, is zo een storing zijn op de website. Maar als ik vandaag nogmaals kijk is de zaterdag 1 juni niet te boeken..

Gewenste Oplossing:

Graag willen wij op 1 juni met 11 personen naar Toverland.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM