Truusels op 05 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
E. Groen heeft op 4 juni 2019 bij Kruidvat op de Vismarkt gepind voor groente en klovenzalf, maar ontdekte dat er een bedrag van 25,38 euro was afgeschreven, wat te veel is. Na contact met de klantenservice werd hij doorverwezen naar de winkel om de kassastrook te controleren. Groen verzoekt om een reactie op zijn melding.
Gisteren,Di. 4 juni 2019,gepind bij kruidvat vismarkt. Groentjes en klovenzalf. Vandaag bleek een bedrag van 25,38 euro afgeschreven te zijn! Veel teveel dus.
Gebeld met klantenservice,ze verwijzen me naar de winkel en controle kassastrook. Duurt wrs erg lang vandaar via deze weg gemeld.
Graag uw reactie.
E.Groen abnamro rek.
Als het teveel betaalde geld terug wordt gestort op mn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
