Klacht: Telefoontasje rits al stuk

Elserina Ottenkamp op 09 augustus 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 augustus 2023

Een klant heeft een zwart telefoontasje gekocht bij Kruidvat, dat na één keer gebruik al defect is geraakt doordat de rits kapot is. De klant geeft aan dat hij geen aankoopbewijs meer heeft.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar zwart telefoontasje gekocht maar een keer gebruikt ik wilde hem mee nemen op vakantie is de rist al stuk. En ik heb geen bon meer

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe krijg of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elserina Ottenkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM