m stienissen op 20 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over de vertraagde bezorging van de folder met aanbiedingen. De folder wordt nu pas op donderdag ontvangen, terwijl deze eerder op zaterdag werd bezorgd, vóór de ingangsdatum van de aanbiedingen op dinsdag.
We ontvangen de folder pas op de donderdag nadat dinsdag de aanbiedingen ingaan.Eerder werden ze door Spotta bezorgd op de zaterdag voor de dinsdag dat de aanbiedingen ingaan.
Als de folders weer door Spotta worden bezoegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
