Klacht: Sony speaker NIET ontvangen

lebragard op 09 april 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sony speaker cadeau bij aankoop van een Gillete Bigpack.
Activatiecode geactiveerd , ontvangstbevestiging gekregen MAAR nog steeds niet ontvangen.
Geïnformeerd bij de verwerker , Free For One , zonder resultaat !
Free For One (FFO) beweert de Sony speaker verstuurt te hebben maar geeft géén gegevens vrij omwille van privacy redenen ?
Resultaat géén cadeau , géén Sony speaker ontvangen.
Ik vermoed dat FFO niet verzend en de cadeau zelf houdt !!

Gewenste Oplossing:

Dat Kruidvat haar verplichtingen nakomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lebragard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM