Danielle de Vries op 06 januari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft geconstateerd dat de Sonic pic in de winkel 12,95 euro kost, terwijl de televisieadvertentie een prijs van 9,99 euro vermeldt. De klant beschouwt deze discrepantie als misleidende reclame en verzoekt om een terugbetaling van het prijsverschil van 3 euro.
Op de tv maakt Kruidvat reclame dat de Sonic pic 9.99 kost. Kom je in de winkel en daar betaal je 12.95. Dus ze geven misleidende reclame op de tv. Het zou Kruidvat netjes staan als ze de 3 euro terug storten.
Als ze de fout erkennen.En eventueel de 3 euro terug geven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
