Mijn Klacht:
een vrouw liet mijn snoep niet wegen in de winkel
Gewenste Oplossing:
maakt mij niet uit zolang je maar iets doet
Een klant van Kruidvat ervaart problemen met het wegen van snoep in de winkel. Een medewerkster weigerde haar snoep te wegen, wat leidde tot onvrede bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
een vrouw liet mijn snoep niet wegen in de winkel
maakt mij niet uit zolang je maar iets doet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM