Klacht: sigaar uit eigen doos

user-1220521 op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij Kruidvat is een actie gestart, de thuiskom actie. Daarbij geven zij aan dat als je jouw voordeelkaart activeert je een code krijgt en met deze code altijd een prijs hebt
Als je echter naar de site gaat en alle gegevens invult blijkt dat je jouw prijs alleen krijgt als je weer iets koopt. Als kruidvat prijzen weggeeft doe dat dan ook maar verplicht mensen niet om nogmaals iets in de winkel te kopen voordat je een prijs krijgt. In mijn geval moest ik 300 gram schepsnoep kopen om 100 gram schepsnoep te krijgen.
Kaartnummer: 2620871673882 en code: 4741K94KK9

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Kruidvat de prijs geeft die je gewonnen hebt zonder verder verplichtingen!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM