Klacht: Scheuren in rietje rietjesbeker Kruidvat

Petrazintel op 27 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 augustus 2019

Een klant van Kruidvat ervaart problemen met de rietjesbeker, waarbij het siliconenrietje scheurt wanneer de dop wordt dichtgedraaid. De klant heeft al acht bekers aangeschaft, maar de rietjes zijn niet los verkrijgbaar.

Mijn Klacht:

Door de dop dicht te draaien van de rietjesbeker komen er scheurtjes in het siliconenrietje. Deze zijn niet los verkrijgbaar en ben inmiddels al aan de 8ste beker bezig.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn wanneer deze rietjes los verkrijgbaar zouden zijn zodat je niet heel de beker hoeft te vervangen. Met de flessen is niks mis. Net zoals je kan doen met de spenen op de zuigflessen. Het zou natuurlijk helemaal fijn zijn als mijn beide meisjes een vervangende beker zouden mogen ontvangen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM