Klacht: Scheermesjes Match 3

Paulcolman op 20 februari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 februari 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over het ontbreken van de in de reclame aangeboden scheermesjes Match 3 in de Kruidvat-winkel in Grembergen. Ondanks het feit dat de aanbieding vermeld stond, waren de juiste mesjes niet beschikbaar en werd er alleen een duurdere variant aangeboden. De klant vraagt zich af welke stappen het bedrijf onderneemt om ervoor te zorgen dat de reclameproducten daadwerkelijk beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Beste,
Vandaag naar Kruitvat in Grembergen geweest om scheermesjes match3 in reclame ,met houder en 111 mesje voor de prijs van €29,99, niet in de winkel. Wel 121 maar die waren duurder zei de bediende.
Dit is geen alleenstaand geval, heb dat al zoveel maal voor gehad.
Wat wordt er hiervoir gedaan zodat ik wel de reclame kan kopen.
Grts

Gewenste Oplossing:

De reclame die we krijgen effectief in de winkel ligt.
Of de scheermesjes die verkoopster mij liet zien Match3 121 geven aan de prijs van €29,99
Grtw

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM