Mijn Klacht:
je kun nergens de scan-win code invullen op de website van kruidvat. pagine bestaat niet meer is de boodschap. wat heeft dit soort actie dan voor nut.
Gewenste Oplossing:
duidelijke uitleg waar en hoe je kunt meedoen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat ervaart problemen met het invullen van de scan-win code op de website, aangezien de betreffende pagina niet meer beschikbaar is. Deze situatie roept de vraag op over de effectiviteit van de actie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
