Klacht: scan en win Scam en no win

Rose Bakker-Rietveld op 18 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 december 2022

Een klant van Kruidvat ervaart problemen met de 'scan en win'-actie, omdat er geen mogelijkheid is om de unieke code in te vullen. De klant beschouwt dit als misleiding en overweegt om Kruidvat in de toekomst te vermijden.

Mijn Klacht:

Nergens is je unieke code in te vullen.
Allemaal Lokkertjes, overweeg serieus om Kruidvat te vermijden .

Gewenste Oplossing:

Liever geen win acties meer, doe maar gewoon dan doe je gek genoeg, zonde van mijn tijd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM