Mijn Klacht:
na 14 dagen nog geen reactie op retourzending
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat heeft na 14 dagen nog geen reactie ontvangen op zijn retourzending. Dit heeft geleid tot onvrede over de klantenservice van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
