Terug

Klacht: Reklame, maar niet te koop

franken4 op 15 januari 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 15 januari 2024

Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over de beschikbaarheid van producten die in de reclame worden aangeboden. Ondanks een aanbieding voor een labello stift en een reukkaars, waren deze artikelen in geen van de filialen te verkrijgen, wat de klant als misleiding ervaart.

Mijn Klacht:

Het kruidvat heeft al 2 weken labello stift in de aanbieding: gratis met inleveren van 75 punten. Maar in geen van de filialen verkrijgbaar. Vorige week reukkaars met 3 pitten €1,99 maar iedere dag in 2 filalen geweest, niet geleverd. Vrijdag opeens wel geleverd maar uitverkocht, ze hadden er volgens de verkoopster 6 gehad. Dit is toch misleiding?

Gewenste Oplossing:

Gewoon zorgen dat de aanbieding er ook is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door franken4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het