Klacht: punten overzetten

MeilDopb1 op 02 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 augustus 2022

Een klant van Kruidvat heeft problemen met het overzetten van punten van een oude klantenkaart naar een nieuwe kaart. De klant verzoekt om een oplossing voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

Het lukt maar niet mijn punten van de oude kaart over te zetten op mijn nieuw 2 620830 656055
graag oplossing die mogelijkheid biedt.
H.Meiling
Klaarwaterboslaan 9
3881 LR Putten

Gewenste Oplossing:

werkbare methode om online punten over te zetten, of mogelijkheid in plaatselijk filiaal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM