fam bor op 30 oktober 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft ervaren dat de aanbieding van Prodent, zes stuks voor 5,69 euro, niet beschikbaar was in zowel Nieuwegein als Vianen. Ondanks de aanbieding was het niet mogelijk om losse verpakkingen mee te nemen, en de medewerker gaf aan dat het vaker voorkomt dat aanbiedingen niet op voorraad zijn, wat de klant als onacceptabel beschouwt.
Prodent is in de aanbieding 6 stuks voor 5,69
Maar is niet aanwezig. In Nieuwegein maar ook niet in Vianen?
Ik mocht geen 6 losse prodent mee nemen.
Volgens de mw komt het vaker voor dat aanbiedingen niet geleverd worden en dus pech voor de klant.
Niet acceptabel?
Dat dit product mij toegestuurd wordt zonder bezorg kosten. Wil wel gewoon de kosten van product betalen.
Ik ben in 2 winkels geweest en beide niet aanwezig.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
