Terug

Klacht: Pretparktickets kruidvat

Ashy12 op 15 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 15 april 2019

Een klant van Kruidvat heeft problemen met het verzilveren van pretparktickets voor Duinrell. Na het ontvangen van een nieuwe link om te boeken, bleek dat het park volgeboekt is, waardoor de klant de resterende drie tickets niet kan gebruiken. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Free for One, maar heeft geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik heb een reactie ontvangen en een link om voor Duinrell te boeken.Heb 1 ticket nu.
Had alleen 1 ticket verzilverd en de overige 3 nog niet omdat ik niet kon boeken voor Duinrell.
Nu ik de nieuwe link heb ontvangen wilde ik de 3 overige codes verzilveren maar nu geven ze aan dat Duinrell volzit.
Graag zou ik mijn overige 3 codes ook willen verzilveren want heb niks aan 1 ticket alleen omdat ik met mijn gezin wil gaan.
Free for one hierover gemaild maar krijg geen reactie

Gewenste Oplossing:

Mijn overige 3 codes ook kunnen verzilveren voor Duinrell

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het