Klacht: Paracetamol

JblHeijd op 06 maart 2025 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 maart 2025

Een klant van Kruidvat heeft problemen ondervonden met de oplosbaarheid van paracetamoltabletten in water, waarbij het restant moeilijk te verteren is. De klant vermoedt dat er wijzigingen in het productieproces zijn doorgevoerd en heeft geen klachtenformulier op de website kunnen vinden om dit te melden.

Mijn Klacht:

De paracetamol van het Kruidvat lost niet op in water. Het restant van het tablet dat je met het water in je mond krijgt is moeilijk door te bijten. Ik vermoed dat het productieproces is gewijzigd.

Ik vind op de website van Kruidvat geen klachtenformulier om dit te melden.

Gewenste Oplossing:

Ik was altijd tevreden met de paracetamol van het Kruidvat. Ik wil weten of dit een tijdelijke productiefout is of dat dit een structurele wijziging in het product is. Dan weet ik dat ik naar een ander product moet gaan zoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kruidvat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM