Klacht: Pampers kruitvat merk

Rowena013 ...8 op 05 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 januari 2022

Een klant van Kruidvat heeft klachten over de kwaliteit van de eigen merk Pampers maat 5. Na het kopen van twee pakken heeft de klant te maken gehad met meerdere doorgelekte luiers, wat voorheen nooit een probleem was. De klant vraagt zich af of er recentelijk meer klachten over dit product zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week 2 pakken pampers gekocht maat 5 van kruitvat eigen merk en heb er nooit geen last van gehad maar sinds vorige week heb ik elke dag al gehad en zelfs 1 dag met 4 door gelekte luiers dat ik me zoontje dus 4 x kon verschonen. Heb dit nooit gehad wou vragen of dit iets is van laatste tijd of dat hier meer klachten over waren binnen gekomen?

Gewenste Oplossing:

Nieuw pak pampers

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM