Mijn Klacht:
Ik heb een online bestelling geplaatst met bestelnummer 1286882954. Helaas staat er via post nl dat het bezorgd is maar dit is niet het geval.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of het pakket.
Klacht: Pakket niet ontvangen
Demi709 op 03 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een online bestelling geplaatst bij Kruidvat, maar heeft het pakket niet ontvangen, ondanks dat PostNL aangeeft dat de levering heeft plaatsgevonden. De klant verwijst naar bestelnummer 1286882954 in de klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
