Klacht: over scheermesjes Hydro5

henny schuurmans op 08 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 8 juni 2022

Een klant heeft recent vier scheermesjes van het merk Hydro5 aangeschaft bij Kruidvat in Rosmalen voor ongeveer 20 euro. Na slechts vier keer scheren waren de mesjes al bot, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit in verhouding tot de prijs. De klant verzoekt om een reactie op deze ervaring.

Mijn Klacht:

Recent 4 mesjes gekocht in Rosmalen. prijs ca 20.00 euro! Na 4 maal scheren was het mesje al bot..
Kwaliteit /prijsverhouding is dus slecht. graag reactie.
groet,
Henny Schuurmans

Gewenste Oplossing:

Kwaliteitsverbetering van de mesjes, of meer mesjes voor deze prijs.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM